Publié le 21 avril 2026 · L'équipe Helpers

Votre PC est-il infecté ? Les signes qui ne trompent pas

Pubs qui surgissent, page d'accueil modifiée, machine qui travaille toute seule : les vrais symptômes d'une infection, et ce qu'il faut faire (et ne pas faire).

Entre la vraie infection et la peur de l'infection, il y a un monde — que les escrocs exploitent (voir notre guide sur l'arnaque au faux support). Voici comment faire la part des choses.

Les vrais signes d'infection

• Des publicités qui surgissent hors de votre navigateur, même quand vous ne surfez pas.
• Votre page d'accueil ou votre moteur de recherche a changé sans votre accord, et revient quand vous le corrigez.
• Des barres d'outils inconnues sont apparues dans le navigateur.
• La machine travaille seule : ventilateur à fond alors que vous ne faites rien, lenteur soudaine et durable.
• Vos proches reçoivent des messages que vous n'avez pas envoyés.
• Des fenêtres vous réclament de l'argent pour « débloquer » vos fichiers — là c'est sérieux, on parle de rançongiciel : éteignez et faites appel à un professionnel sans toucher à rien.

Ce qui n'est PAS un signe d'infection

Un ordinateur qui vieillit et ralentit progressivement, une mise à jour de Windows qui change l'apparence d'un menu, un site qui affiche beaucoup de publicité : c'est désagréable, mais c'est normal. Et surtout : une fenêtre qui vous ANNONCE un virus et vous demande d'appeler un numéro n'est jamais un antivirus — c'est l'arnaque elle-même.

Ce qu'il faut faire

1. Lancer une analyse complète avec l'antivirus déjà installé (celui de Windows convient très bien) — pas en télécharger trois nouveaux.
2. Ne rien acheter dans la panique : les « nettoyeurs miracles » vendus à grand renfort de peur sont souvent pires que le mal.
3. Si les symptômes persistent après l'analyse : c'est le moment du diagnostic professionnel. Une désinfection propre inclut la vérification des extensions du navigateur, des programmes au démarrage et des comptes en ligne exposés.

Après une infection, changez vos mots de passe importants (mail d'abord — c'est lui qui permet de réinitialiser tous les autres) et activez la double vérification quand elle est proposée.