Publié le 30 mai 2026 · L'équipe Helpers

Crédit d'impôt de 50 % sur l'assistance informatique à domicile : le guide

L'assistance informatique à domicile ouvre droit à un crédit d'impôt de 50 %, avec un plafond de 3 000 € par an. Conditions, avance immédiate URSSAF, pièges : le guide complet.

C'est l'un des dispositifs les plus méconnus des services à la personne : l'État prend en charge la moitié du coût d'une assistance informatique réalisée chez vous. Voici comment il fonctionne, sans jargon.

Le principe

L'« assistance informatique et internet à domicile » fait partie des services à la personne (article 199 sexdecies du code général des impôts). À ce titre, elle ouvre droit à un crédit d'impôt de 50 % des sommes dépensées — crédit, pas réduction : même si vous ne payez pas d'impôt, l'État vous rembourse.

Les conditions, précisément

• La prestation doit avoir lieu à votre domicile (résidence principale ou secondaire, en France). Le dépannage à distance, lui, n'est pas éligible — c'est la loi.
• Le prestataire doit être déclaré « services à la personne » auprès de l'État. Demandez-lui son numéro d'agrément avant de vous engager sur cette base.
• Plafond spécifique : 3 000 € de dépenses par an et par foyer fiscal pour l'assistance informatique, soit 1 500 € de crédit d'impôt au maximum.
• Sont couverts : dépannage, installation, configuration, initiation à l'informatique et à internet. Ne sont pas couverts : la vente de matériel et les prestations à distance.

L'avance immédiate : ne payez que la moitié, tout de suite

Historiquement, il fallait avancer la totalité et attendre sa déclaration de revenus. Ce temps est révolu : le service d'avance immédiate de l'URSSAF, gratuit et optionnel, applique le crédit d'impôt en temps réel. Concrètement, pour une intervention à 99 €, vous ne déboursez que 49,50 € — le reste est réglé directement par le dispositif. Le prestataire doit être habilité à ce service et vous y inscrire (quelques minutes, une seule fois).

Les pièges à éviter

• Un prestataire qui promet « -50 % » sans numéro d'agrément services à la personne : la promesse ne vaut rien fiscalement.
• Croire que le dépannage par téléphone y ouvre droit : non, uniquement le domicile.
• Oublier que le plafond est annuel et par foyer : au-delà de 3 000 € de dépenses, la part supplémentaire n'est plus aidée.

Notre conseil : pour tout devis d'intervention à domicile, demandez le prix avant et après crédit d'impôt, et vérifiez que l'avance immédiate est proposée — c'est elle qui change tout au quotidien.